Refund policy


Widerrufsbelehrung




Widerrufsrecht


Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Widerrufsfrist:


  • bei Kaufverträgen über Waren: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten hat,
  • bei Dienstleistungsverträgen: 14 Tage ab Vertragsschluss.




Ausübung des Widerrufs


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Layn3D GbR, Rhodiusstraße 2, 51065 Köln, E-Mail: Julian.mueller0606@googlemail.com, Telefon: 0171 2140213) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.



Folgen des Widerrufs


Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.



Ausschluss / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts



  • Kein Widerrufsrecht besteht bei Sonderanfertigungen, also Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation hergestellt werden (z. B. 3D-Druck nach Datei, personalisierte Schriftzüge/Buchstaben).
  • Bei Dienstleistungen (z. B. 3D-Design/Konstruktion) kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung verlieren.




Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:


An: Layn3D GbR, Rhodiusstraße 2, 51065 Köln, E-Mail: Julian.mueller0606@googlemail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: __________ / erhalten am: __________

Name: __________________________

Anschrift: _______________________

Datum: __________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________